FAQ och chatt

Vanliga frågor och svar (FAQ) går även att läsa genom att klicka på den orange widgeten i det nedre högra hörnet (se bild nedan).

Ibland då det är högt tryck i Prisma använder sig den tekniska supporten av en chattfunktion. Då dyker fliken Chatt upp i samma widget. Det finns inget kösystem i chatten, så om den inte är tillgänglig kan det bero på att alla supportmedarbetare är upptagna. Då syns bara flikarna Frågor & Svar samt Questions. Chatten har inga öppettider utan bemannas i mån av tid.