Prisma användarstöd logga

Skapa konto

Startsida för Prisma med inloggning och möjlighet att skapa person- och organisationskonto

Du måste ha ett personkonto i Prisma för att kunna skicka in ansökningar eller för att kunna granska ansökningar om du är granskare. Observera att du bara ska ha ett konto i Prisma, även om du har flera arbetsplatser eller roller. Ditt användarnamn utgörs av din e-postadress och det är till den angivna adressen du får bekräftelser och notiser om nya händelser på ditt personkonto.

Forskare: På personkontot i Prisma hittar du beslut och yttranden för din ansökan samt godkänner villkor för beviljade bidrag.

Granskare: Via personkontot får du tillgång till de ansökningar du ska granska. På beredningsgruppens sida kan du även rapportera jäv för de sökande och skriva dina omdömen. Utbetalning av arvode sker från de bankuppgifter du angivit på granskningsfliken.

Ansvarig för organisationskonto: Du behöver ett personkonto för att kunna administrera organisationskontot.

Länk till Prismas startsida (annan webbplats). Länk till annan webbplats..

Skapa personkonto

När du registrerat ett personkonto via Prismas inloggningssida skickas ett bekräftelsemejl från Prisma till angiven e-postadress. Mejlet innehåller en aktiveringslänk som du kan klicka på för att aktivera kontot.

    • I didn't receive my the e-mail with my activation link

      Sometimes e-mails from Prisma can be found in your junk-mail folder. If this is the case, you should add "prisma.research.se" as a trusted sender so that you don't miss any information from the system. If you can't find the activation link in the junk mail, the Prisma support can help you by re-sending the e-mail.

      • aktiveringslänk_personkonto
      • aktiveringslänk_personkonto_eng
    • What if I cannot read the captcha/spam protection?

      Try another web-browser if you have trouble reading the captcha, for instance Google Chrome.

      • captcha_personkonto
      • captcha_personkonto_eng
    • My password doesn't work and I cannot reset it

      There are two probable causes for this: Your account has not been activated: Find the original e-mail that you received when registering your account and click the activation link in order to login for the first time. Before your account has been activated it is not possible to reset the password. If you cannot find your activation e-mail, the Prisma support can help you by resending it. The password reset e-mail has been stopped by your spam-filter: Sometimes e-mails from Prisma end up in your junk-mail folder. If the e-mail is in that folder, please add "prisma.research.se" as a trusted sender so that you will not miss any information from the system in the future.

      • lösenord_fungerarej
      • lösenord_fungerarej_eng
    • Prisma says that my e-mail address is already registered when I try to create my account?

      This means that there is already a minimal or completed account registered with your e-mail address. If you have previously accepted an invitation to participate on an application or an organization account, an account was created for you with minimal information. You can activate this minimal account with the information you have received by e-mail. Once activated, the account can be completed.

      • existerandekonto_personkonto
      • existerandekonto_personkonto_eng
    • Varför meddelar Prisma att min mejladress redan finns när jag försöker skapa ett konto?

      Det finns redan ett minimalt eller fullständigt konto med din mejladress. Har du tidigare tackat ja till en inbjudan att vara medverkande på en ansökan eller en inbjudan till organisationskontot skapas ett minimalt konto. Aktivera det existerande kontot med aktiveringslänk och inloggningsinformation som du fått via mejl (kontrollera skräppostfiltret om du inte hittar mejlet) och slutför det.

      • existerandekonto_personkonto
    • Mitt lösenord fungerar inte och det går inte att återställa lösenordet

      1. Ditt konto är inte aktiverat: Leta upp det ursprungliga e-postmeddelandet du fick när kontot skapades. Klicka på aktiveringslänken i meljet för att kunna logga in första gången. Innan kontot är aktiverat kan du inte återställa lösenordet. 2. Mejl om ditt Prismakonto har fastnat i filtret för skräppost: Ibland fastnar e-postmeddelanden från Prisma i skräpppostfiltret. Se efter om någon mejl från Prisma hamnat där och lägg till "prisma.research.se" som en pålitlig avsändare så att du inte missar information från Prisma framöver.

      • lösenord_fungerarej
    • Vad gör jag om jag inte kan läsa CAPTCHA/Registreringsskyddet?

      Prova en annan webbläsare, till exempel Google Chrome, om du har problem att läsa CAPTCHA-texten.

      • captcha_personkonto
    • Jag har inte fått något mejl med aktiveringslänk

      Ibland kan e-postmeddelanden från Prisma fastna i skräpppostfiltret. Hittar du det där kan du lägga till ”prisma.research.se” som en pålitlig avsändare, så att du inte missar någon information från systemet.

      • aktiveringslänk_personkonto

    Inbjudan att skapa personkonto

    Du kan få en inbjudan om att skapa ett personkonto i Prisma via e-post. Det gäller exempelvis dig som bjuds in som medverkande forskare till en ansökan eller extern granskare. Om du redan har ett konto i Prisma kan du använda det.

    Innan du aktiverar ditt konto via aktiveringslänken och inloggninguppgifterna du får via bekräftelsemejlet har du ett så kallat minimalt konto.

    • What do I do if I receive an invitation to create a personal account?

      If you accept an invitation to participate on an application or an organisation account, a personal account with basic information is created for you. You will receive an e-mail with an activation link and information on how to log in. Click the activation link and use the attached information to login to Prisma. Fill out all the mandatory information to complete your account. Click the button Register . Use the login-information from the e-mail to login again once the account is complete. Once your account is complete you can change your password. It is always recommended to change your password since the original password has been sent to you by e-mail.

      • inbjudan_personkonto
      • inbjudan_personkonto_eng
    • Hur gör jag när mejladressen jag fått inbjudan till är inte samma som mitt befintliga konto i Prisma?

      Mejladressen är ditt användarnamn i Prisma och du kan bara ha ett konto. Vill du acceptera inbjudan kan du välja knappen Acceptera med annan mejladress . I nästa steg får du ange mejladressen du har till ditt befintliga konto.

      • inbjudan_mejladress_ange
    • Vad gör jag om jag får en inbjudan att skapa personkonto?

      Om du accepterar inbjudan att medverka på en ansökan eller ett organisationskonto, skapas ett konto med minimal information åt dig. Du får ett e-postmeddelande med aktivieringslänk och inloggningsuppgifter. Klicka på aktiveringslänken och logga in med inloggningsuppgifterna från e-postmeddelandet. Fyll i de obligatoriska fälten. Klicka på knappen Registrera . Använd inloggningsuppgifterna från e-postmeddelandet och logga in i Prisma igen när kontot är fullständigt.

      • inbjudan_personkonto

    Aktivera personkonto och logga in

    Personliga uppgifter som du ska ange för att färdigställa ditt konto

    Aktivera ditt konto via aktiveringslänken och inloggninguppgifterna du får i bekräftelsemejlet.

    Den ordinarie e-postadressen för ditt id för kontot och ditt användarnamn. Du kan använda den ordinarie eller den alternativa e-postadressen för att återställa ditt lösenord.

    På sidan Min profil kan du ändra ditt lösenord med menyvalet Lösenordsinställningar.

    • What happens to my account if I switch employers or my e-mail address?

      You should not register a new account when you switch employers or e-mail address. Update the information on your present account if you still have access to it. If you have lost access to your account, the Prisma support can help you change your e-mail address and restore access to the account.

      • nyepost_arbetsgivare_personkonto
      • nyepost_arbetsgivare_personkonto_eng
    • My password doesn't work and I cannot reset it

      There are two probable causes for this: Your account has not been activated: Find the original e-mail that you received when registering your account and click the activation link in order to login for the first time. Before your account has been activated it is not possible to reset the password. If you cannot find your activation e-mail, the Prisma support can help you by resending it. The password reset e-mail has been stopped by your spam-filter: Sometimes e-mails from Prisma end up in your junk-mail folder. If the e-mail is in that folder, please add "prisma.research.se" as a trusted sender so that you will not miss any information from the system in the future.

      • lösenord_fungerarej
      • lösenord_fungerarej_eng
    • What do I do if I have forgotten my password and changed my e-mail address?

      Contact tthe Prisma support. They can help you switch e-mail addresses on your account, after which you can use the function to reset your password.

      • byttepost_personkonto
      • byttepost_personkonto_eng
    • Can I use two different e-mail addresses in Prisma?

      Since your e-mail address is your primary identifier and user-name in Prisma, you can only have one primary e-mail address. This means that all invitations for applications or organization accounts must be sent to this primary e-mail address. It is possible to have a secondary e-mail in Prisma, but this address can only be used to reset your password if you cannot access your primary e-mail.

      • alternativadress_personkonto
      • alternativadress_personkonto_eng
    • Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord och har bytt e-postadress?

      Kontakta Prismas tekniska support för att få hjälp att byta e-postadress på ditt konto så att du kan använda funktionen för glömt lösenord.

      • byttepost_personkonto
    • Kan jag använda två olika e-postadresser i Prisma?

      Du kan bara ha en primär e-postadress eftersom e-postadressen är den unika identifieraren i Prisma och motsvarar ett användarnamn. Det är därför viktigt att skicka och ta emot inbjudningar till ansökningar eller organisationskonton med den primära e-postadressen, det vill säga den som är kopplad till ditt personkonto.

      • alternativadress_personkonto
    • Mitt lösenord fungerar inte och det går inte att återställa lösenordet

      1. Ditt konto är inte aktiverat: Leta upp det ursprungliga e-postmeddelandet du fick när kontot skapades. Klicka på aktiveringslänken i meljet för att kunna logga in första gången. Innan kontot är aktiverat kan du inte återställa lösenordet. 2. Mejl om ditt Prismakonto har fastnat i filtret för skräppost: Ibland fastnar e-postmeddelanden från Prisma i skräpppostfiltret. Se efter om någon mejl från Prisma hamnat där och lägg till "prisma.research.se" som en pålitlig avsändare så att du inte missar information från Prisma framöver.

      • lösenord_fungerarej
    • Vad händer med mitt konto när jag byter arbetsgivare eller har en ny e-postadress?

      Om du redan har ett personkonto behöver du inte skapa ett nytt när du byter roll, arbetsplats eller e-postadress. Uppdatera dina personuppgifter med din e-postadress i Prisma. Prismas tekniska support kan hjälpa dig att byta e-postadress på ditt konto.

      • nyepost_arbetsgivare_personkonto
    • Jag har glömt mitt lösenord

      Klicka på Logga in på Prismas startsida och sedan på Glömt inloggningsuppgifter? . En återställningslänk skickas till den e-postadress som du har registrerat i Prisma. Du kan endast återställa lösenord om du har aktiverat ditt konto. Tips: Ange en alternativ e-postadress kan du använda den om du skulle behöva återställa ditt lösenord.

      • lösenord_glömt

    Organisationskonto

    Alla organisationer, det vill säga medelsförvaltare, måste ha ett organisationskonto i Prisma. Medelsförvaltaren förvaltar medel för beviljade projekt och ansvarar för dessa enligt gällande villkor.

    När du ansökt om organisationskonto skickas beslutet om godkännande till organisationskontoansvarigs angivna e-postadress.

    Godkänns organisationen måste du som är organisationskontoansvarig skapa ett personkonto i Prisma, om du inte redan har ett.

    • Hur ansöker jag om ett organisationskonto?

      Du ansöker om ett organisationskonto via knappen Anhåll om organisationskonto på Prismas startsida. Det kan ta upp till 2 veckor att få besked.

      • ansökorg_orgkonto

    Senast uppdaterad: