Prisma användarstöd logga

Det här är en mall, eller ett slags formulär, för att lägga till frågor och svar (FAQ). Skriv frågan som rubrik och svaret som brödtext (innehåll). Om du vill kan du lägga till en bild som kommer att placeras till höger om texten (beroende på visningsinställningar).

  • Layouten kommer automatiskt att anpassas till inställningarna på själva visningssidan.
  • Det är viktigt att modulerna i innehållsmenyn till vänster heter Rubrik, Innehåll och (eventuellt) Bild för att visas korrekt.

Hur byter jag organisationskontoansvarig för organisationen?

Kontrollera först att den tillträdande organisationskontoansvarig har ett personkonto i Prisma.

Om frånträdande organisationskontoansvarig är kvar på organisationen

  1. Frånträdande organisationskontoansvarig bjuder in tillträdande som användare på organisationskontot.
  2. Tillträdande organisationskontoansvarig får ett mejl med inbjudan.
  3. Tillträdande organisationskontoansvarig accepterar inbjudan.
  4. Frånträdande organisationskontoansvarig tilldelar den tillträdande rollen organisationskontoansvarig och huvudansvarig.

Om den frånträdande organisationskontoansvariga inte är kvar på organisationen

  1. Kontakta Prismas tekniska support via formuläret på Prismas startsida.
  2. Förklara att organisationskontoansvarig har lämnat organisationen utan att lämna över ansvaret för organisationskontot i Prisma.
  3. Uppge namn och e-postadress till den tillträdande organisationskontoansvarig (den e-postadress som är kopplat till personkontot).

Formulär för Prismas tekniska support Länk till annan webbplats.

Senast uppdaterad: